Уважаемые коллеги!

Обращаем ваше внимание, что с начала 2019 года  работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора. Номер телефона:  8-800 – 555-49-43 (далее - ЕКЦ Роспотребнадзора). Это единый информационный канал, предназначенный для организации обработки поступающих звонков от граждан Российской Федерации, иностранных граждан, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Функционирование ЕКЦ Роспотребнадзора направленно на повышение доступности и качества консультирования населения, оперативного разрешения неблагополучных ситуаций, своевременного перенаправления обращений в государственные органы в соответствии с их компетенцией.

Подробнее: единый_консультационный_центр.pdf

Кроме того, была создана Государственная информационная система Защиты прав потребителей. ГИС – ЗПП - первый информационный портал, помогающий потребителям защитить свои права самостоятельно без лишних экономических и финансовых затрат, поскольку содержит образцы документов (претензии, исковых заявлений) по наиболее часто встречающимся нарушениям в сфере защиты прав потребителей.

Подробнее: гос._информационная_система.pdf